Політика конфіденційності

Остання редакція: січень 2025 року

1. Загальні положення

Сервіс sotrandek ("ми", "наш сервіс") зобов'язується захищати конфіденційність особистої інформації наших користувачів. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашим сервісом планування харчування.

Користуючись нашим сервісом, ви погоджуєтесь з умовами цієї політики конфіденційності.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Особиста інформація

Ми можемо збирати наступну особисту інформацію:

  • Ім'я та прізвище
  • Вік та стать
  • Адреса електронної пошти
  • Номер телефону
  • Інформація про стан здоров'я та харчові потреби
  • Харчові вподобання та обмеження
  • Рівень фізичної активності

2.2 Технічна інформація

  • IP-адреса
  • Тип браузера та операційної системи
  • Дані про користування сайтом
  • Файли cookies та подібні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ваша особиста інформація використовується для:

  • Створення індивідуальних програм харчування
  • Надання персональних консультацій
  • Розробки щотижневих меню та рецептів
  • Зв'язку з вами щодо наших послуг
  • Покращення якості наших послуг
  • Забезпечення безпеки та запобігання шахрайству
  • Дотримання законодавчих вимог

4. Поширення інформації

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Кваліфікованим спеціалістам з харчування для надання послуг
  • При наявності судового рішення або вимоги правоохоронних органів
  • Надійним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (з підписанням угод про конфіденційність)
  • У випадку продажу або передачі бізнесу (з попереднім повідомленням)

5. Захист інформації

Ми вживаємо відповідних заходів безпеки для захисту вашої особистої інформації:

  • Шифрування даних при передачі
  • Безпечне зберігання на захищених серверах
  • Обмеження доступу тільки авторизованим співробітникам
  • Регулярні аудити безпеки
  • Резервне копіювання даних

6. Ваші права

Ви маєте право:

  • Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
  • Вимагати виправлення неточних даних
  • Вимагати видалення ваших персональних даних
  • Обмежити обробку ваших даних
  • Отримувати копію ваших даних
  • Відкликати згоду на обробку даних
  • Подавати скарги до наглядових органів

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу особисту інформацію тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вона була зібрана, або згідно з вимогами законодавства. Як правило, це період активного користування нашими послугами плюс три роки після завершення надання послуг.

8. Файли cookies

Наш сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.

10. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через контактну форму на нашому сайті.