Умови використання

1. Загальні положення

Ці умови використання ("Умови") регулюють використання сервісу sotrandek ("Сервіс", "ми", "наш") для планування індивідуального харчування. Користуючись нашим сервісом, ви ("Користувач", "ви") погоджуєтесь дотримуватися цих умов.

Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих умов, будь ласка, не користуйтесь нашим сервісом.

2. Опис послуг

sotrandek надає наступні послуги:

• Створення індивідуальних програм харчування для людей похилого віку
• Розробка щотижневих меню з урахуванням особистих потреб та вподобань
• Надання консультацій спеціалістів з питань харчування
• Підготовка детальних рецептів та списків покупок
• Підтримка та корекція програм харчування

3. Реєстрація та облікові записи

Для користування повним функціоналом сервісу вам може знадобитися створити обліковий запис. При реєстрації ви зобов'язуєтесь:

• Надавати точну та повну інформацію
• Підтримувати інформацію в актуальному стані
• Забезпечувати безпеку вашого облікового запису
• Не передавати доступ до облікового запису третім особам
• Негайно повідомляти про підозрілу активність

4. Права та обов'язки користувача

4.1 Ваші права

• Отримувати якісні послуги згідно з обраним тарифним планом
• Вимагати дотримання конфіденційності ваших даних
• Отримувати підтримку від наших спеціалістів
• Вносити зміни до своєї програми харчування
• Припинити користування сервісом у будь-який час

4.2 Ваші обов'язки

• Надавати точну інформацію про свій стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій наших спеціалістів
• Своєчасно сплачувати за послуги
• Повідомляти про зміни у стані здоров'я
• Не використовувати сервіс в протиправних цілях

5. Оплата та тарифи

Ціни на наші послуги вказані в гривнях (грн) та можуть змінюватися. Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Всі ціни включають ПДВ, якщо інше не зазначено.

• Оплата здійснюється авансом за період надання послуг
• Автоматичне продовження підписки (за вашою згодою)
• Можливість зміни тарифного плану
• Повернення коштів згідно з нашою політикою повернення

6. Медичні застереження

Важливо: Наші послуги мають інформаційний характер і не замінюють медичної консультації лікаря. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтесь з вашим лікарем.

• Ми не діагностуємо та не лікуємо захворювання
• Наші рекомендації базуються на загальних принципах здорового харчування
• Ви несете відповідальність за власні рішення щодо харчування
• При погіршенні стану здоров'я негайно зверніться до лікаря

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали сервісу (рецепти, програми харчування, тексти, зображення) є інтелектуальною власністю sotrandek або використовуються на законних підставах.

• Заборонено копіювання та розповсюдження матеріалів без дозволу
• Персональні програми харчування призначені тільки для вашого використання
• Комерційне використання матеріалів заборонене

8. Обмеження відповідальності

Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. Ми не несемо відповідальності за:

• Негативні наслідки від неправильного дотримання рекомендацій
• Алергічні реакції на рекомендовані продукти
• Погіршення стану здоров'я через ігнорування медичних порад
• Технічні збої та перерви в роботі сервісу
• Дії третіх осіб

9. Припинення дії угоди

Ці умови діють до їх припинення однією зі сторін. Ви можете припинити користування сервісом у будь-який час. Ми можемо припинити надання послуг у випадку:

• Порушення вами цих умов
• Несплати за послуги
• Припинення діяльності сервісу
• З інших законних підстав

10. Зміни в умовах

Ми можемо змінювати ці умови час від часу. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо заздалегідь. Продовження користування сервісом після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів ми прагнемо вирішувати їх шляхом переговорів. Якщо це неможливо, спори вирішуються в судовому порядку згідно з чинним законодавством України.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання ви можете звертатися до нас через контактну форму на нашому сайті.